国家网信办等四部门出台《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称《规定》）。《规定》明确要求保障用户的算法知情权和算法选择权，应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者便捷的关闭算法推荐服务的选项。

移动支付网发布的《98家支付机构2021年度客户投诉事件全公布》受到行业普遍关注，2021年“抖音支付”背后的合众支付太“优秀”，成为了继续财付通、支付宝之后，投诉量第三大的支付机构。